Dansk e-handel er en årligt tilbagevendende og toneangivende rapport. Danskerne bliver gladere og gladere for at shoppe online – det er der ingen tvivl om. Bare fra 2017 til 2018 vil det totale forbrug for dansk e-handel stige med intet mindre end 23 procent. Det betyder, at danskerne i år handler online for svimlende 133,5 milliarder kroner.
Det er også værd at bemærke, at de danske forbrugere i stigende grad handler på udlandske webshops. Abonnementer bliver stadigt mere populære, og vi har især set stigninger inden for skønhedsprodukter og musikstreaming. Mange e-handlere har forstået at gøre det nemt for forbrugeren og samtidig lave en forretningsmodel, som giver løbende indtjening
Det skal være nemt og hurtigt
Danskerne er et travlt folk og prøver hvor det er muligt at være produktive og spare tid. Det er en af grundende til, at vi elsker online shopping. Vi kan hjemme fra stuen eller i farten shoppe hvad vi skal bruge. Vi kan nemt købe de bedste løbesko, få dem leveret ved hoveddøren, prøve dem på, og hvis ikke de er osm ønsked, sende dem retur. Vi ser særligt, at danskerne har en forkærlighed for at handle over mobilen. 54 procent af danskerne har nu shoppet online på mobilen (2017), og det tal er kun stigende.
Danskerne elsker at shoppe fysiske varer online, hvor særligt beklædning, elektronik samt varer inden for krop og helse finder vej til de virtuelle indkøbskurve. Også tjenester som TV- og musikstreaming er populære.
Vi bruger milliarder
Danskerne elsker at handle online. I 2018 vil det samlede forbrug for dansk e-handel beløbe sig til svimlende 133,5 milliarder kroner. Det betyder, at der er tale om en vækst på 23 procent sammenlignet med det samlede forbrug for e-handel i 2017. Denne udvikling viser, at danskerne for alvor har taget e-handel til sig, og de er særligt glade for at shoppe på mobilen.
Med et totalt forbrug på 67 milliarder kroner er Rejser fortsat den kategori, som danskerne bruger flest penge på. De to andre kategorier, Varer og Tjenester, har dog også et betydeligt forbrug på henholdsvis 46 milliarder kroner for Varer og 20 milliarder kroner for Tjenester. Danske forbrugere er vilde med at shoppe varer online og mere end halvdelen af danskerne køber nu tøj, sko og accessories på nettet. Der har også været en forbløffende stigning på næsten 30 procent i andelen af danskere, der handler dagligvarer online, siden sidste år. Skønhed er særligt populært for de forbruger loyale og nysgerrige, der ikke behøves at besøge en butik med en medarbejder. Det er et fra makeup spejl til parfume og sæbe, der bliver købt.
Dagligvarer direkte til døren
I takt med at e-handel vokser og bliver mere almindeligt, køber danskerne langt flere basisvarer på nettet. Det ser vi bl.a. ved, at danske forbrugere for alvor har taget online indkøb af dagligvarer til sig. Faktisk har indkøb af dagligvarer på nettet set en stigning på hele 29 procent siden 2017. I 2016 købte blot 14 procent af befolkningen dagligvarer på nettet, og i år – kun to år efter – er det tal steget til 21 procent.
Det er særligt omkring storbyerne, at danskerne vælger at købe deres mælk og havregryn hos dagligvareleverandører såsom Nemlig.com. Danskerne kan nemt og bekvemt bestille deres dagligvarer hjemme fra sofaen og få dem leveret direkte til døren, også på 4. sal. Forbrugerne slipper for slid og slæb, for at stå i kø i supermarkedet og for at finde parkering i byen. Det er ikke uden grund, at online dagligvareindkøb er populært, og den udvikling forventes kun at fortsætte